Política de Devoluciones

Periodo y Condiciones

Las bujías pueden devolverse dentro de los 90 días siguientes a la compra, siempre que no estén usadas y se encuentren en su empaque original sin daños.

Transporte de Devolución

El retorno se realiza a través de Blue.
Si la devolución es por cambio de opinión, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Si es por error nuestro, el envío es gratuito para usted.

Inspección

Una vez recibidas, nuestras bujías serán inspeccionadas. Si cumplen con las condiciones, se procederá al reembolso; de lo contrario, se devolverán a la dirección del cliente.

Proceso de Reembolso

Coordinaremos de inmediato el medio de abono una vez aprobada la devolución. El ejecutivo asignado estará en contacto para resolver cualquier duda y gestionar el proceso.

En todo momento, su ejecutivo estará presente para resolver sus dudas.